Quality in MOOCS: a Study Based on Systematic Review and the Perception of Teachers and Students
DOI:
https://doi.org/10.18264/eadf.v15i1.2523Keywords:
Distance learning, Quality in MOOCs, Quality indicators, Mooc evaluationAbstract
This article analyzes how the quality of MOOCs is addressed in the literature and through the perceptions of faculty and students at the Federal Institute of Espírito Santo (Ifes). The research is part of a master's dissertation that seeks to define evaluation parameters for the quality of this institution's MOOCs. This is a documentary study, based on a systematic literature review and a qualitative-quantitative approach, with data collected from participants. The objective is to map the main quality indicators of MOOCs. Data were collected between May and June 2024. The systematic review resulted in a mapping of indicators consolidated in the literature, highlighting the scarcity of evaluation methods and reinforcing the need for further research on the topic. Data analysis allowed us to identify, from the perspective of faculty and students, essential aspects of MOOC quality. The findings of this study supported the development of a new evaluation model for MOOCs on the Ifes open course platform. It was found that, to improve the quality of these courses, it is essential to invest in media diversity, interactivity, usability, personalization, and content excellence. Furthermore, the results obtained can serve as a basis for further research in different institutional contexts, expanding understanding of the quality of MOOCs and encouraging the adoption of more effective distance learning practices. It is hoped that this study will contribute both to strengthening the institution analyzed and to improving the offering of MOOCs in multiple educational contexts.
Keywords: Quality in MOOCs. Quality indicators. Mooc evaluation. Distance learning.
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