Satisfação Acadêmica e Impacto na Carreira Pública: um Estudo de Caso do Bacharelado em Administração Pública EaD da Universidade Federal de Juiz de Fora

Resumo

Este artigo investigou a satisfação dos alunos do Bacharelado em Administração Pública da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), na modalidade de ensino a distância (EaD). A pesquisa coletou dados de alunos ativos, egressos e jubilados, por meio de um questionário estruturado, abrangendo questões sobre a qualidade do curso, impacto na carreira e sugestões de melhoria. Os resultados indicaram uma satisfação geral positiva, destacando o papel do curso na capacitação para o setor público e a importância da modalidade EaD para alunos com restrições geográficas ou financeiras. No entanto, a pesquisa também revelou áreas de melhoria, como a necessidade de mais aulas síncronas, melhor comunicação com a equipe administrativa e maior oferta de disciplinas. As contribuições deste estudo são significativas tanto para a academia, oferecendo um panorama detalhado da satisfação dos alunos, quanto para a prática educacional, sugerindo melhorias concretas. O estudo reafirma o valor do ensino a distância como uma ferramenta de inclusão e democratização do acesso à educação superior, destacando o curso da UFJF como um exemplo de sucesso nesse contexto. Conclui-se que o curso contribui significativamente para a formação de profissionais qualificados para a administração pública, recomendando-se melhorias contínuas para manter sua qualidade e eficácia.

Palavras-chave: Educação a distância (EaD). Satisfação dos alunos. Qualidade do curso. Administração pública.