Satisfaction in a Self-Instructional Distance Learning Course on Hematopoietic Stem Cell Transplantation (HSCT) for Health Professionals

Authors

DOI:

https://doi.org/10.18264/eadf.v16i1.2403

Keywords:

Continuing health education, Distance education, Self-paced course, Healthcare professionals., Satisfaction survey

Abstract

This study evaluated the satisfaction and performance of healthcare professionals in a self-instructional distance learning course on Hematopoietic Stem Cell Transplantation (HSCT). A cross-sectional study was conducted with 572 participants of both sexes, aged over 18 years, enrolled between January and December 2023. Demographic data were collected, a satisfaction questionnaire composed of 10 questions and the Net Promoter Score (NPS) scale was applied, and student success was measured by the number of participants who completed the course with a grade equal to or greater than 8. Chi-square and Student’s t-tests were used according to the nature of the variables. Open-ended responses from the questionnaire supported a qualitative analysis organized into two categories: strengths and weaknesses. Participants valued the updated and practical knowledge about HSCT, with high means and medians across all dimensions. The NPS of 89.0% indicated a high likelihood of recommending the course. A high approval rate was observed, highlighting the flexibility, content relevance, and quality of the platform. Physicians achieved significantly higher performance compared to other professional categories (p<0.001), with no significant differences in satisfaction among students scoring ≥8. The qualitative analysis identified as strengths the didactic quality, practical applicability, and flexibility of the modality, and as weaknesses navigation issues, complex technical language, and the need for content tailored to specific professional areas. Enhancing content personalization and platform usability is recommended to improve the learning experience and support retention in future editions.

Keywords: Continuing health education. Distance education. Self-paced course. Healthcare professionals. Satisfaction survey. 

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Author Biographies

Marcos Evandro Galini, Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo - BP

Pedagogo com mestrado em Educação pela Universidade de São Paulo. Especialista em EAD, com pós-graduação pela Universidade Federal Fluminense e em Design Instrucional pela Universidade Federal de Itajubá. Atuo como especialista pedagógico no PROADI SUS do Hospital Beneficência Portuguesa, além de lecionar na Faculdade Anhanguera e ser tutor no EAD SENAR.Experiência inclui supervisão na UNIVESP, coordenação EAD e pedagogia na Faculdade Campos Salles e ETEP, gestão de projetos educacionais na Fundação Carlos Vanzolini e coordenação do Núcleo de EAD na FIPECAFI. Também fui coordenador pedagógico na SOMOS Educação, consultor educacional no SEBRAE/SP e gerente na Alfabetização Solidária.Como docente, ministrei disciplinas em instituições como Anhanguera, FATEC/SP, Universidade Anhembi Morumbi e outras. Coautor de dois livros " Gestão educacional transformadora: Guia sobre intraempreendedorismo, estratégia e inovação " e " Metodologias Ativas: Desenvolvendo Aulas Ativas para uma Aprendizagem Significativa ", além de autor de materiais didáticos para diversas instituições.Na docência, abrange temas como Políticas Públicas em Educação, Metodologia do Ensino Superior, Avaliação, Metodologia de Pesquisa, Pedagogia em Espaços não Escolares, Literatura Infanto-Juvenil, Educação e Diversidade, Ludicidade e Educação, EJA, Empreendedorismo, orientação em TCC, Projeto Integrador e Estágio em licenciatura.

Natalia Moreno Lamonato dos Reis, Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo - BP

Enfermeira formada pelo Centro Universitário São Camilo, Especialista em
Oncologia pelo Hospital AC Camargo, Pós-graduada em Administração Hospitalar pelo Centro
Universitário São Camilo e Pós-graduada em Gestão de Projetos pela Conquer. Atualmente
coordenadora de projetos PROADI na Beneficência Portuguesa de SP.

Augusto Magno Tranquezi Cordeiro, Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo - BP

Possui graduação em Biomedicina pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas (2013). Atualmente é mestrando do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da FMUSP, associado ao Laboratório de Investigação Médica (LIM 27). Trabalha na área de Medicina, com ênfase em Psiquiatria. Desenvolve pesquisa com biomarcadores relacionados ao envelhecimento e doença de Alzheimer em indivíduos com síndrome de Down. Experiência com técnicas biologia molecular, com ênfase em proteômica e genética.

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Published

2026-03-26

How to Cite

Peres, S. V., Galini, M. E., Reis, N. M. L. dos, & Cordeiro, A. M. T. (2026). Satisfaction in a Self-Instructional Distance Learning Course on Hematopoietic Stem Cell Transplantation (HSCT) for Health Professionals. EaD Em Foco, 16(1), e2403. https://doi.org/10.18264/eadf.v16i1.2403

Issue

Vol. 16 No. 1 (2026)

Section

Estudos de Caso

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