Contributions to People Management in a Distance Education Center – CEAD
DOI:
https://doi.org/10.18264/eadf.v12i1.1619Abstract
We have seen, through data from the Higher Education Census (INEP, 2020), a significant increase in distance courses and in the number of students in this modality. This article, precisely, consists of an experience report that aimed to ponder and describe the process of managing people in a Online Learning Center, considering the need to organize a multidisciplinary team. The authors' experience as online learning managers demonstrates that it is essential to identify the countless necessary professionals, compose strategies for an integrated teamwork and that there is support in the organizational structure through an informational system that helps in the logistics of the processes. As final considerations, we emphasize the observation of three essential factors that need to be aligned, namely: the choice of the professional, the valorization of the work developed by the team and the development of the production system. They are representative elements of organizational behavior that can ensure greater efficiency and effectiveness in the result of the work.
Keywords: Team work. Multidisciplinary team. Online learning.
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