Propuesta para la Reestructuración Funcional de la Figura del Coordinador de Virtualización en la UNED

Abstract

El sistema organizativo académico de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) está integrado por docentes en la Sede Central y profesores tutores en los Centros Asociados repartidos por el territorio español. A partir del nuevo panorama educativo en la enseñanza universitaria europea (Espacio Europeo de Enseñanza Superior, -EEES), la UNED se fue adaptando y situándose en un escenario moderno e innovador, iniciándose la mejora y homogeneización de los servicios que reciben los estudiantes mediante los cursos virtuales. En este contexto, se precisó la formación a profesores tutores y a estudiantes en la utilización de los cursos virtuales de la universidad, surgiendo así el rol del Coordinador de Virtualización (CV). En la actualidad hay 62 coordinadores (uno por cada centro asociado). Tras la implantación de las nuevas titulaciones dentro del marco del EEES y, una vez consolidada esta figura en la institución, se ha hecho necesario ofrecer una nueva organización en las funciones y tareas que los CV han de ejercer. Este trabajo describe la nueva propuesta organizativa diseñada para su aplicación a partir del próximo curso 2014-2015, y para cuya elaboración se han seguido los siguientes pasos: identificación del tipo de tareas a desarrollar (apoyo tecnológico a estudiantes y asesoramiento a profesores tutores), establecimiento de los contextos de trabajo (presencial y virtual), y clasificación por categorías para permitir una asignación de actividades básicas a todos los CV y de actividades más especializadas entre subgrupos de CV.

Palabras llave: Aprendizaje semipresencial; Formación de profesorado; Competencias tecnológicas; Habilidades digitales.


Virtualization Coordinator: Trainer of Tutor-Professors and Support for Students in the UNED Associate Center

Abstract
The academic organizational structure of the Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) is composed of professors at Central Headquarters and tutor-professors at the Associate Centers spread across the Spanish territory. From the new educational landscape in European university education (European Higher Education Area - EHEA), UNED was adapting and placing itself in a modern and innovative stage, beginning with the improvement and standardization of services provided to students through the online courses. In this context, training for both tutor-professors and students in the use of online courses was required, and that´s how the role of Virtualization Coordinator (VC) emerged. At present time, there are 66 VCs (one for each Associate Center). After implementation of the new qualifications within the framework of the EHEA and once established this role in the institution, it is necessary to provide a new organization in the functions and tasks that have to exercise VC. This paper describes a new organizational proposal designed for use from next year 2014-2015, and to whose development we have followed the following steps: identification of the type of tasks to be performed (technical support to students and advice to tutor-professors), establishment of working contexts (presential and virtual), and categorization to allow distribution of basic activities among all the VC, and more specialized activities among subgroups of VC.

Keywords: Blended learning; Teachers training; Technological competences; Digital skills.